1) Vì sao lãnh đạo cần biết tán dương?

Ở INDUSVINA, chúng ta không xây một tổ chức bằng khẩu hiệu. Chúng ta xây bằng hành vi lặp lại mỗi ngày. Và tán dương là một trong những công cụ lãnh đạo mạnh nhất để “khắc” hành vi đúng vào thói quen của đội ngũ.

• Tán dương làm tăng năng lượng tích cực và sự tự tin của người thực thi.
• Tán dương biến hành vi tốt thành chuẩn chung của tập thể.
• Tán dương giúp chất lượng – an toàn – tiến độ được duy trì bằng động lực nội tại, không chỉ bằng kiểm soát.

2) Tán dương không phải khen chung chung

Khen chung chung thường “trôi” rất nhanh. Tán dương đúng phải cụ thể, kịp thời và gắn kết quả. Vì mục tiêu của tán dương là: nhân rộng hành vi tạo ra kết quả.

3) Tán dương gắn với 4 nhiệm vụ cốt lõi của dự án

Dù là M&E, bảo trì nhà máy, nhà thầu hạ tầng/dân dụng, hay xuất khẩu – chúng ta vẫn quay về 4 nhiệm vụ cốt lõi: An toàn – Chất lượng – Tiến độ – Thanh toán. Tán dương nên bám vào 4 trục này để đội ngũ hiểu rõ “điều gì là quan trọng”.

4) Liên hệ trực tiếp với các lĩnh vực hoạt động của INDUSVINA

Tán dương càng giá trị khi “đụng vào” đúng thực tế hiện trường và công việc:

• Kỹ thuật M&E trong xây dựng & công nghiệp: tán dương sự chính xác, tuân thủ tiêu chuẩn, chủ động giải pháp và phối hợp liên phòng ban khi testing & commissioning.
• Bảo trì – sửa chữa nhà máy: tán dương phản ứng nhanh, chẩn đoán đúng gốc rễ, kiểm soát an toàn và bàn giao vận hành ổn định.
• Xuất khẩu sản phẩm Việt Nam ra thế giới: tán dương tư duy thị trường, kỷ luật chứng từ, cải tiến đóng gói – logistics, giữ uy tín đúng cam kết.
• Nhà thầu hạ tầng / dân dụng: tán dương đội trưởng biết tổ chức mặt bằng, đảm bảo chất lượng và tiến độ bằng kế hoạch rõ.
• Cung cấp vật tư dự án: tán dương sự chuẩn xác chủng loại, truy xuất hồ sơ, giao đúng – đủ – kịp.
• Gia công kết cấu thép – nhà thép tiền chế: tán dương kỷ luật quy trình, kiểm soát mối hàn/sơn, đóng gói – vận chuyển an toàn, nghiệm thu chuẩn.

5) 5 nguyên tắc tán dương “đúng chất” lãnh đạo INDUSVINA

• Đúng việc: bám hành vi cụ thể, tránh khen cảm tính.
• Đúng lúc: càng gần thời điểm hành vi diễn ra càng hiệu quả.
• Đúng người: ghi nhận đúng cá nhân/nhóm đã tạo ra kết quả.
• Đúng chuẩn: liên hệ trực tiếp với giá trị: kỷ luật – trách nhiệm – kết nối.
• Đúng mục tiêu: mục tiêu là nhân rộng, không phải “khen cho vui”.

6) Chốt lại

Tán dương không làm tổ chức yếu đi. Ngược lại, tán dương đúng làm tổ chức mạnh lên vì nó giữ người giỏi, tạo chuẩn hành vi và lan tỏa năng lượng tích cực.

Từ công trường hạ tầng, dự án dân dụng, nhà máy công nghiệp, xưởng gia công kết cấu thép đến bàn đàm phán xuất khẩu – INDUSVINA đi đường dài bằng kỷ luật chất lượng và đội ngũ có động lực đúng. Và tán dương chính là một phần của nền móng đó.