Chính sách giao nhận & triển khai
Mục đích
Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ quy trình giao hàng, triển khai dịch vụ và phối hợp thực hiện giữa INDUSVINA và khách hàng trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc thực hiện dự án.
Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho các sản phẩm, dịch vụ và dự án do INDUSVINA cung cấp, bao gồm:
- Bảo trì nhà máy MRO.
- Cơ điện M&E.
- Xây dựng công nghiệp và hạ tầng.
- Cung cấp vật tư, thiết bị và sản phẩm xuất khẩu.
Khảo sát và xác nhận thông tin
Đối với các công việc cần khảo sát hiện trường hoặc đánh giá hồ sơ kỹ thuật, INDUSVINA sẽ phối hợp với khách hàng để xác nhận:
- Phạm vi công việc.
- Điều kiện thi công hoặc lắp đặt.
- Tiến độ thực hiện.
- Các yêu cầu kỹ thuật liên quan.
Việc khảo sát giúp đảm bảo phương án triển khai phù hợp với thực tế.
Giao hàng và triển khai
Thời gian giao hàng hoặc triển khai được thực hiện theo nội dung đã được hai bên thống nhất trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng.
Trong quá trình thực hiện, khách hàng vui lòng tạo điều kiện về mặt bằng, điều kiện tiếp cận hoặc các thông tin cần thiết để việc triển khai được thuận lợi.
Đối với các dự án hoặc công việc phát sinh ngoài phạm vi đã thống nhất, hai bên sẽ trao đổi và xác nhận trước khi thực hiện.
Nghiệm thu và bàn giao
Sau khi hoàn thành công việc hoặc giao hàng, hai bên sẽ phối hợp kiểm tra và xác nhận kết quả thực hiện.
Các nội dung nghiệm thu được thực hiện theo phạm vi công việc, hồ sơ kỹ thuật hoặc các điều kiện đã được thống nhất trước đó.
Cam kết của INDUSVINA
INDUSVINA cam kết thực hiện việc giao hàng và triển khai công việc theo đúng phạm vi, tiến độ và các nội dung đã được xác nhận với khách hàng.
Mọi thay đổi hoặc phát sinh trong quá trình thực hiện sẽ được trao đổi minh bạch nhằm đảm bảo hiệu quả và quyền lợi của các bên liên quan.
Thông tin liên hệ
INDUSVINA COMPANY LIMITED
Địa chỉ: 178E Đường số 6, P. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
Hotline / Zalo / WhatsApp / WeChat: 0979 823 639
Email: info@indusvina.com
Website: www.indusvina.com
- Hướng dẫn gửi yêu cầu báo giá (03.08.2019)
- Chính sách thanh toán (03.08.2019)
- Chính sách bảo mật thông tin (03.08.2019)
- Chính sách bảo hành sản phẩm & dịch vụ (14.06.2021)
